Business intelligence
para Compañías de Comunicaciones y Telcos
Construimos soluciones BI (Inteligencia de Negocios / Business Analytics) para dar respuestas oportunas a tus preguntas de negocio y aumentar así su rentabilidad.
Analítica Visual Inteligente y de Autoservicio para Telcos y Comunicaciones
La industria de las telecomunicaciones sigue estando en el epicentro del crecimiento, proveedores de servicios de telecomunicaciones, internet y la disrupción para prácticamente todas las industrias depende de este factor, necesitando la conectividad móvil e Internet para mover su información y procesos. Siendo una industria en crecimiento la competencia entre proveedores se hace más fuerte. Identificar problemas técnicos, fugas de presupuesto, manejo de cliente, cómo incrementar las ganancias, entre otras es crucial; Es aquí donde la analítica, con alertas, reportería, predicción, Dashboards, las herramientas de analítica visual correctas y un equipo especializado de desarrollo profesional para el manejo de datos, marcan el gran diferencial.
¿Cómo lo logras?
- Integra tus pronósticos, planificación, entrega, programa y garantía de productos y servicios con las necesidades de servicios.
- Desarrolla las habilidades de los empleados encontrando los puntos débiles con datos.
- Considera el uso de analítica avanzada, aprendizaje automático o inteligencia aumentada.
- Equilibra la necesidad de impulsar los ingresos de los clientes a corto plazo con la necesidad de establecer relaciones duraderas.
- Combina los aspectos de los ingresos del cliente con las ganancias, la experiencia, el NPS, el comportamiento, el valor de por vida, entre otros.
- Mide el valor real de los servicios según los diferentes segmentos.
- Determina cuándo desarrollar nuevas innovaciones como parte de tus ofertas de productos o al ingresar a un nuevo mercado basándote en datos.
- Desarrolla capacidades de alfabetización de datos en tu organización para beneficiarte de uno de sus productos más valiosos en la economía analítica: los datos.
- Planifica tus proyectos de inversión de capital más estratégicos con modelos analíticos.
- Simula las diferentes estrategias de riesgo y recompensa así como las posibles suscripciones de los clientes.
- Realiza un seguimiento de la precisión de estas predicciones simuladas para ayudar a impulsar un pronóstico mejorado.
Herramientas
Estamos moviendo el mundo con decisiones basadas en datos, ¡esta es nuestra pasión! hablemos de tus ideas y movamos tu universo analítico.
