Salvando vidas con datos – Analítica en salud

Author: GPStrategy 28 julio, 2023

INC Instituto nacional de cancerología Lucha contra el cáncer con analítica Salud

Atención integral del cáncer

La batalla contra el cáncer es tan compleja e implacable como la propia enfermedad. También es uno en el que la ciencia participa en múltiples frentes, desde la investigación científica hasta el tratamiento de primera línea y una serie de puntos intermedios. Los progresos o los logros alcanzados en cualquiera de estas áreas hacen contribuciones significativas a la campaña más amplia. Los datos se rastrean en cada área, pero con tantas variables, solo los informes consolidados pueden proporcionar una imagen completa.

A la cabeza en Colombia está el Instituto Nacional de Cancerología (INC – Instituto Nacional del Cáncer). Desde su creación en 1934, la institución pública ha brindado servicios vitales que incluyen atención al paciente, investigación, capacitación e iniciativas de salud pública, y ha actuado como brazo asesor del Ministerio de Salud y Protección Social. La combinación de hospital de alta complejidad, centro de enseñanza e instituto de investigación lidera su campo en Colombia y América Latina.

Al adoptar la plataforma en 2008, el INC fue la primera institución del sector salud colombiano en implementar SAP. Su solución especializada de Gestión de Medio Ambiente, Salud y Seguridad (EHS) le permitió conectar su sistema de información principal y una variedad de otras aplicaciones en todos los departamentos, incluidos laboratorio, radiología y radioterapia. SAP también está involucrado en todo, desde nómina, finanzas, logística y emergencias hospitalarias hasta tratamiento médico; sin embargo, en 2018 el INC comenzó a notar sus limitaciones.

“SAP brindaba gran cantidad de información y reportes, pero no estábamos consiguiendo los análisis e indicadores que deseábamos”, explica Luis Eduardo Martínez, Coordinador del Área de Gestión de TI del INC. “Estaba por debajo de nuestras necesidades. Necesitábamos una herramienta de inteligencia empresarial que facilitara la toma de decisiones”.

Rápido y flexible para nuevas ideas

El INC se dio cuenta de que para brindar apoyo efectivo tanto al personal médico como administrativo, necesitaba fortalecer su enfoque hacia la innovación y el uso de la tecnología para 2025. Específicamente, necesitaba una solución que permitiera al personal del INC, maximizar el valor de los grandes volúmenes de datos que la plataforma SAP estaba produciendo de la manera más rápida y eficiente posible.

Después de un exhaustivo análisis de mercado y un proceso de licitación, el INC descubrió que Qlik Sense cumplía con todos sus requisitos principales con el valor agregado de una solución potente, fácil de usar y altamente flexible.

“Nos llamó mucho la atención la facilidad con la que Qlik puede establecer conexiones, extraer información, crear indicadores y habilitar el acceso a través de una interfaz web”, explica Francisco Andrés Avendaño, Profesional Líder de Gerencia de la Información del Instituto Nacional del Cancerología de Colombia.

Una prueba implementada por GPStrategy, socio principal de Qlik en Colombia y Latinoamérica, superó las expectativas. Entre los numerosos beneficios clave, prescindió de la necesidad de construir un almacén de datos dedicado. “No había forma de que pudiéramos pasar dos años construyendo un repositorio de datos, y con Qlik no era necesario”, explica Martínez. “Los resultados han sido casi instantáneos”.

Analítica integrada y fácil conectividad con SAP

La clave para la implementación exitosa de Qlik Sense fue identificar las necesidades de los diferentes departamentos y servicios de INC y luego satisfacerlas con una única solución.

“Fue una curva de aprendizaje para nosotros. No estábamos seguros de cómo abordar un proyecto como este y qué obtendríamos de él. Sin embargo, GPStrategy nos guio y aconsejó durante todo el proceso y pudimos dar con la mejor herramienta”, explica Martínez.

Qlik ahora permite que el INC acceda y aproveche información estructurada de herramientas, bases de datos y otras fuentes dispares. Es importante destacar que las interfaces certificadas por SAP de Qlik brindan al INC acceso a análisis instantáneos bajo demanda, lo que significa que las decisiones se pueden tomar de manera rápida y efectiva en toda la organización.

Qlik también permite la generación rápida y flexible de análisis e informes utilizando datos tanto de SAP como de fuentes externas. Esto ha permitido al INC pasar de informes estáticos basados en hojas de cálculo a análisis dinámicos, activos y en tiempo real que ahora informan decisiones clave en 11 modelos funcionales diferentes.

Adaptabilidad y personalización

Qlik es ahora una parte integral de las operaciones del INC, optimizando el valor de los enormes volúmenes de datos que genera para proporcionar un análisis detallado y un apoyo esencial para la investigación y el tratamiento del cáncer en Colombia. Los datos dan una idea de la mejora y los resultados en la batalla contra el cáncer y ayudan a la toma de decisiones para impulsar el progreso aún más.

“Con el tiempo hemos podido ajustar los paneles de control, indicadores y visuales que proporciona Qlik”, explica Avendaño. “Ahora podemos personalizar los resultados de acuerdo con las necesidades de cualquier usuario”.

Además de la atención al paciente, el INC utiliza Qlik para apoyar al personal de investigación externo e interno, produciendo datos invaluables que utilizan los especialistas de las universidades colaboradoras y facilitando una amplia gama de estudios.

“Un conjunto de métricas nos permite identificar las barreras para acceder a la atención o al diagnóstico”, comenta Avendaño. “Entonces podemos intervenir para realizar mejoras en áreas específicas y facilitar los procesos esenciales de toma de decisiones”.

Ver el panorama general a través de datos oficiales

Qlik ha aportado múltiples beneficios al INC y a la lucha de Colombia contra el cáncer. La velocidad, flexibilidad, facilidad de uso y versatilidad de la herramienta han permitido al INC acumular, agregar datos y utilizarlos para generar información precisa y de alta calidad tanto para sí mismo como para otros profesionales del cáncer en América Latina.

“Más de 25 usuarios directos y 100 funcionarios que acceden a la información a través de reportes, ahora tienen una visión compartida basada en información única, consolidada y oficial”, explica Avendaño. “Algo que solía llevarnos meses lograr, ahora es instantáneo, y la disponibilidad de información histórica nos permite comparar cualquier dato que queramos”.

Concluye: “Antes era mucho trabajo; ahora, todo es posible. Qlik ha transformado nuestro Sistema de Información para Análisis Institucional en un componente esencial para mejorar la salud de las personas con cáncer en Colombia”.