Integración de datos en Generali multinacional de seguros
Cómo una de las multinacionales más grandes del mundo en seguros alineó su estrategia analítica superando sus desafíos de integración y entrega de datos
Generali es una de las compañías de seguros más grandes del mundo, opera en 50 países con más de 70.000 empleados y más de 57 millones de clientes. Generali Switzeland, en el brazo suizo del líder mundial en seguros, emplea a 1.800 personas en 56 ubicaciones suizas con una base de clientes de más de 1 millón.
Caso
Hoy en día, los datos son fundamentales para el éxito de las empresas de servicios financieros. Para seguir siendo relevantes y competitivos, debemos atender a los clientes de la forma que desean con una estratégia coherente que se adapte a las necesidades en tiempo real. Desde una perspectiva de datos, esto significa una versión de la verdad en los datos e información consistente disponible a través de múltiples canales, en tiempo real.
Desafíos
+ Crear una arquitectura de integración para unir diversos entornos de aplicaciones principales y nuevas.
+ Proporcionar datos precisos a las personas adecuadas, en el momento adecuado, a través de diversos canales.
+ Mejorar la eficacia de la prestación de servicios de TI con la adopción de una metodología de desarrollo ágil.
Solución:
Qlik Replicate CDC datos y metadatos integrados en temas de Kafka en un entorno de microservicios de contenedores.
Beneficios
Siendo una multinacional que debía enfrentar diversos casos de uso, fuentes de datos y lograr que diversos equipos apropiaran la solución para general resultados globales, efectivos y rentables en poco tiempo, encontró con QDI la facilidad de implementación, el manejo intuitivo de la aplicación y la eficiencia técnica necesaria para entregar los siguientes beneficios:
+ Versión única de la verdad, disponible a través de aplicaciones y canales.
+ Extracción de datos sin interrupción del negocio.
+ Replicación y transmisión de datos en segundos en lugar de horas.
+ Mejor servicio al cliente y compromiso con datos precisos en tiempo real.
+ Soporte para el desarrollo de soluciones ágiles.
¿Tienes preguntas técnicas o estratégicas para impulsar tus proyectos de analítica? Escríbenos y asignaremos un consultor especializado para responder tus inquietudes.
