Integración de datos en Generali multinacional de seguros

Integración de datos con Qlik en Generali multinacional de seguros

Cómo una de las multinacionales más grandes del mundo en seguros alineó su estrategia analítica superando sus desafíos de integración y entrega de datos

Generali es una de las compañías de seguros más grandes del mundo, opera en 50 países con más de 70.000 empleados y más de 57 millones de clientes. Generali Switzeland, en el brazo suizo del líder mundial en seguros, emplea a 1.800 personas en 56 ubicaciones suizas con una base de clientes de más de 1 millón.

Caso

Hoy en día, los datos son fundamentales para el éxito de las empresas de servicios financieros. Para seguir siendo relevantes y competitivos, debemos atender a los clientes de la forma que desean con una estratégia coherente que se adapte a las necesidades en tiempo real. Desde una perspectiva de datos, esto significa una versión de la verdad en los datos e información consistente disponible a través de múltiples canales, en tiempo real.

Desafíos

+ Crear una arquitectura de integración para unir diversos entornos de aplicaciones principales y nuevas.

+ Proporcionar datos precisos a las personas adecuadas, en el momento adecuado, a través de diversos canales.

+ Mejorar la eficacia de la prestación de servicios de TI con la adopción de una metodología de desarrollo ágil.

Solución:

Qlik Replicate CDC datos y metadatos integrados en temas de Kafka en un entorno de microservicios de contenedores.

Beneficios

Siendo una multinacional que debía enfrentar diversos casos de uso, fuentes de datos y lograr que diversos equipos apropiaran la solución para general resultados globales, efectivos y rentables en poco tiempo, encontró con QDI la facilidad de implementación, el manejo intuitivo de la aplicación y la eficiencia técnica necesaria para entregar los siguientes beneficios:

+ Versión única de la verdad, disponible a través de aplicaciones y canales.

+ Extracción de datos sin interrupción del negocio.

+ Replicación y transmisión de datos en segundos en lugar de horas.

+ Mejor servicio al cliente y compromiso con datos precisos en tiempo real.

+ Soporte para el desarrollo de soluciones ágiles.

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